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Grazie ai sistemi di comunicazione basati sulla tecnologia SIP molte aziende hanno già migliorato il livello di soddisfazione della clientela, ridotto i costi e usufruito di maggior flessibilità insieme ad altri vantaggi commerciali. Oggi Panasonic è in grado di garantire gli stessi vantaggi anche attraverso soluzioni SIP-DECT in maniera da consentire la massima mobilità.

Il sistema SIP-DECT ha l’obiettivo di fornire alle aziende soluzioni che coniughino mobilità, elevata qualità della voce e la convenienza della tecnologia SIP e da oggi comprende due nuovi telefoni DECT (KX-UDT121CE e KX-UDT111CE), dotati di funzioni complete, e una nuova stazione cella DECT con qualità vocale ad alta definizione e 4 canali (KX-UDS124CE). La gamma non richiede l’uso di una piattaforma specifica, quindi è utilizzabile con tutte le centrali SIP, per comunicazioni wireless di alta qualità in ogni settore. Sono supportati sia il roaming che l’handover per usufruire di una massima mobilità, permettendo di mantenere la comunicazione attiva anche in movimento e passando da una cella all’altra.

KX-UDT121CE	KX-UDT111CE	KX-UDS124CE

E’ stato inoltre annunciato il nuovo terminale Executive, appartenente alla famiglia degli telefoni SIP della serie UT (KX-UT248NE). E’ uno degli ultimi arrivati all'interno della gamma di telefoni SIP Panasonic, la quale consente di ottimizzare le comunicazioni grazie ad un audio HD in alta definizione, unito a funzioni e applicazioni di supporto facilmente accessibili.

Funzionalità: Certificato per Asterisk e Broadsoft 24 tasti funzione programmabili Telefono Executive per mercati verticali Ampio Display da 4.4 pollici Jack cuffia e sgancio elettronico EHS (Plantronics) 2 porte Ethernet 10/100-Base TX IEEE802.3af di cui 1 PoE Classe 2 (6W max) Ecocompatibile (consumo energetico ridotto in modalità standby) Audio Wideband ad alta definizione

Inoltre, Panasonic ha annunciato il nuovo software I-LINK (ILINKPCRMX-01), un software di upgrade per il Communication Assistant creato ad hoc per le centrali Panasonic e che permette una facile integrazione dei database dei principali programmi di CRM, sia online che offline. Il software può anche essere configurato per lavorare con database customizzati ODBC. iLink si collega con i database CRM, identifica le chiamate in arrivo con un pop-up visualizzato su display e consente all'utente di accedere con un click a tutte le informazioni riguardanti il cliente chiamante, accelerando i tempi di risposta e migliorando la customer experience.