Messaggistica
unificata per tutti con VoiSmart
Il made in Italy dimostra di essere
all'avanguardia anche in questa occasione. Assistiamo in
questi giorni a comunicati sull'Unified Communication, ma
VoiSmart è già da qualche mese che ha presentato il suo ultimo
"gioiello": VoiSmart Instant Messaging & Presence, la
soluzione pensata per potenziare la comunicazione aziendale di
tutti e ovunque. L'unione di due tecnologie essenziali, quali
la messaggistica in tempo reale e la presenza, all'interno del
sistema di comunicazione telefonico tradizionale e VoIP,
offrono servizi e applicazioni in grado di rispondere ai
moderni processi di lavoro e di business di ogni
azienda.
Grazie alla flessibilità della soluzione
VoiSmart, le aziende possono mantenere le infrastrutture e le
applicazioni esistenti aggiungendo ed integrando molti
vantaggi nello scambio delle comunicazioni in completa
sicurezza.
Il sistema VoiSmart IM rende più veloce lo
scambio di informazioni, link e brevi note utili senza il
vincolo della vicinanza fisica. Permette una rapida ed
efficiente comunicazione tra gli utenti di reti locali e
geografiche, sia pubbliche che private.
In questo modo sedi
decentrate della stessa azienda o collaboratori che utilizzano
PC o palmari possono comunicare gratuitamente e
"istantaneamente".
Il client di VoiSmart IM consente
inoltre di "connettere" altri sistemi di messaggistica
trasportando in un unico "ambiente" controllato e in modo
sicuro strumenti personali "aperti", ormai largamente diffusi
ed utilizzati trasversalmente. In particolare, viene
assicurata l'interoperabilità con tutti i maggiori network di
messaggistica istantanea, tra questi: IRC, MSN, AIM, ICQ,
Yahoo. Gli utenti possono collegare il proprio nome utente
aziendale ad un altro pre-esistente personale per mantenere la
propria lista di contatti e favorire l’accesso remoto.
Nelle soluzioni VoiSmart IM, la "presence" dell'utente
viene completata con le informazioni di "raggiungibilità"
telefonica: libero, occupato, disponibile sul cellulare e
molti altri stati. Questo semplifica la comunicazione e
migliora la produttività eliminando telefonate a vuoto. Il
client di accesso alla VoiSmart IM, oltre ai servizi di
messaggistica istantanea, permette di sfogliare ed effettuare
ricerche sulla Rubrica aziendale, di aggiungere o modificare i
contatti sulla Rubrica aziendale, di accedere a tutti i
servizi telefonici, di aprire la scheda del contatto alla
ricezione della chiamata, di ricevere la notifica di chiamate
ricevute e/o perse.
Integrato nel client di Instant
Messanging c'è un softphone che permette di effettuare
chiamate telefoniche direttamente dal PC. In qualsiasi momento
e luogo sarà sempre possibile effettuare chiamate telefoniche
tramite il proprio centralino telefonico
VoiSmart.
VoiSmart IM è stato progettato per integrarsi
nella rete aziendale e fornire servizi con un alto grado di
sicurezza e controllo. In particolare offre la possibilità di
avere messaggi criptati e un sistema di utilizzo forzato di
software antivirus durante il trasferimento dei files per
garantire la sicurezza ed inoltre utilizza un sistema di
autenticazione e controllo tramite la directory centrale per
assicurare la comunicazione in sicurezza.
VoiSmart,
con questo nuovo modulo dedicato alla messaggistica
istantanea, ha proposto una nuova architettura di unified
communications per connettere utenti, applicazioni e sistemi
aziendali ovunque e con estrema semplicità.
Lo
sapevi che...
...Con
VoiSmart puoi effettuare chiamate dal tuo centralino tramite
qualsiasi telefono?
Supponiamo che un commerciale in
viaggio d'affari, magari all'estero, debba chiamare un cliente
in italia, e supponiamo che non abbia un servizio di roaming
sul cellulare, o che sia molto caro, o che non voglia far
sapere che si trova all'estero. In questo caso con una
connessione ad internet posso impostare sul centralino
VoiSmart il numero al quale voglio far pervenire le chiamate e
il gioco è fatto. Per esempio potrei impostare il numero del
cellulare, o il numero della stanza di albergo e tutte le
chiamate in ingresso o generate da un clicca e chiama sulla
rubrica integrata saranno trasferite al numero
voluto.
E se non dispongo di una connessione ad
internet?
Basta inviare un SMS con il numero da chiamare
ed il servizio di callback effettuarà la chiamata e la
trasferirà al numero voluto.
VoiSmart, la soluzione per
semplificare la tua comunicazione!
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