VOISMART IM potenzia la comunicazione aziendale
La messaggistica istantanea ha affermato il suo ruolo rilevante nel mondo del
business, prova di questo è la costante crescita del suo utilizzo tra milioni di
lavoratori.
VoiSmart, come sempre attenta alle esigenze emergenti, propone VoiSmart IM
(Instant Messaging) il nuovo modulo della piattaforma Orchesta dedicato alla
Messaggistica Istantanea in grado di garantire un sistema di comunicazione e
messaggistica in tempo reale tra gli utenti di reti locali e geografiche, sia
pubbliche che private. Grazie al protocollo Jabber, infatti, VoiSmart IM
assicura l’interoperabilità con tutti i maggiori network di messaggistica,
quali: IRC, MSN, AIM, ICQ e Yahoo.
VoiSmart IM è una rilevante estensione verso la piattaforma Orchestra per gli
utenti che vogliono aumentare e mantenere sicure sia la messaggistica
istantanea, grazie all’introduzione di sistemi di controllo quali ad esempio i
messaggi criptati, sia le collaborazioni con l’esterno utilizzando le
funzionalita' di conferenza o il trasferimento di files.
Ed ancora i sistemi VoiSmart IM apportano dei vantaggi notevoli per
l'organizzazione aziendale, rendendo più veloce lo scambio di informazioni, link
e brevi note utili senza il vincolo della vicinanza fisica. In questo modo sedi
decentrate della stessa azienda o collaboratori che utilizzano PC o palmari
possono comunicare gratuitamente ed in maniera istantanea.
L’integrazione sinergica di due tecnologie, “di presenza” e “di messaggistica”,
ha una ricaduta su moltissime applicazioni e processi aziendali. Eccone alcuni
semplici esempi:
- prima di
chiamare un collega al suo interno con un “clic e chiama”, si potrà verificare
la sua presenza e disponibilità, eliminando tempi di attesa e di chiamata;
-
dall'interfaccia preposta sarà possibile consultare la Rubrica Pubblica
Aziendale senza necessariamente essere al lavoro o in orari di lavoro
prestabiliti;
- sarà
possibile accedere a tutti i servizi telefonici e con il softphone integrato
effettuare chiamate telefoniche direttamente dal PC;
- si
potranno inserire i propri numeri di telefono (ufficio,cellulare, casa, ecc ) e
definire delle politiche per deviare le proprie chiamate, ovvero dove e da chi
voler essere raggiunti telefonicamente;
- ed altro
ancora
VoiSmart Istant Messaging garantisce l’aumento di produttività e un conseguente
risparmio economico grazie ad una migliore e potenziata comunicazione aziendale.
Caratteristiche principali
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Client di Accesso al servizio multipiattaforma (Windows/Linux/Mac)
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Comunicazioni Crittografate
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Integrazione con sistemi di autenticazione aziendali (LDAP, Active Directory)
per una gestione centralizzata degli accessi
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Interoperabilità con i maggiori network IM
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Integrazione con il centralino telefonico VoiSmart
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Supporto per integrazioni multi PBX
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Monitoraggio dello stato dei telefoni degli utenti associati
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Monitoraggio delle code e degli operatori delle singole code, sui diversi
centralini monitorati.
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Accesso alla rubrica telefonica aziendale e servizio “clicca e chiama”
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Gestione e amministrazione del servizio tramite interfaccia web
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Conferenza multi-utente
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Gruppi di utenti (liste) e comunicazione broadcast
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Cliente con softphone integrato (opzionale)
Di seguito trovate elencati i codici associati alla presente comunicazione:
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