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NEWS ALIAS

11 Aprile 2013

F-Secure annuncia nuovi servizi di supporto tecnico dedicato alle aziende

F-Secure ha annunciato nuovi e aggiornati servizi di supporto tecnico dedicato alle aziende. Questi nuovi servizi sostituiranno a breve i precedenti e offriranno una modalità ed una struttura di assistenza molto più semplice e snella.

Questo evoluzione è solo l’inizio di un’importante cambiamento che F-Secure sta apportando per migliorare il servizio offerto.

I nuovi servizi hanno come obiettivo di aiutare tutti i partner, che non sono in grado di proporre un supporto di tecnico, a offrire un servizio di assistenza tecnica adeguato ai loro clienti, aumentando il valore aggiunto della loro offerta. La possibilità di personalizzare il servizio secondo le proprie esigenze aiuterà i partner a vendere una soluzione adatta a tutti i loro clienti.

F-Secure continua ad offrire il servizio standard, oltre al supporto generalmente fornito.
Le aziende che richiederanno un servizio di assistenza più completo e personalizzato potranno optare per le soluzioni Advanced o Premium, a seconda delle loro esigenze.

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