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Nonostante il nuovo IP PBX sia più potente rispetto al predecessore QX2000, sarà disponibile per l'acquisto allo stesso prezzo del QX2000 quindi oltre ad affidabilità e funzionalità il QX3000 si distingue anche per la sua convenienza.
 
 Come gli altri modelli di PBX IP QX, il QX3000 è dotato di un router QoS integrato per l'accesso a Internet, un firewall, NAT, client e server DHCP, IPSec e VPN. Può essere configurato in remoto tramite un browser Web utilizzando una semplice GUI (Graphical User Interface). Poiché questa soluzione è un sistema telefonico IP puro, i gateway Epygi possono essere facilmente aggiunti se si necessita di porte analogiche o digitali (FXS, FXO, ISDN BRI, E1 e T1). Il QX3000 può connettersi alla PSTN tramite i gateway aggiuntivi o direttamente a un ITSP sulla rete Ethernet WAN.
 
 Molte funzionalità avanzate di QX3000 possono essere abilitate con una licenza software per soddisfare le esigenze e le opportunità di crescita di qualsiasi azienda. Inoltre se montato in rack e abbinato a un gateway Epygi QX, la ridondanza dell'alimentazione fornisce una protezione aggiuntiva e una continuità di servizio.
Le funzionalità incluse nel QX3000 IP PBX sono molteplici e sono in grado di soddisfare tutte le esigenze principali di comunicazione che può avere oggi un’azienda.
 
 Di seguito è riportato l'elenco per un gruppo di funzioni disponibili sul prodotto:
  - Amministrative
- Backup / download automatico della configurazione QX
 
- Aggiornamenti automatici del firmware per i telefoni IP installati
 
- Aggiornamento del firmware QX automatico
 
- Tag CDR per la fatturazione
 
- Regolazione dell'ora legale
 
- Supporto per la lingua personalizzata
 
- Supporto avanzato del logging di sistema
 
- Plug-and-Play del telefono IP
 
- QXFXO4, QXISDN4, QXE1T1 e QXFXS24 Configurazione automatica dei gateway
 
- Supporto telefonico IP remoto
 
- Configurazione della segreteria telefonica tramite telefono
 
 
- Comunicazioni unificate 
- Call Relay
 
- Inoltro chiamata
 
- Trovami/Seguimi
 
- Ricevi notifiche di eventi di sistema tramite messaggi di testo
 
- Unified Messaging
 
- Segreteria telefonica
 
 
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    - Gestione delle chiamate
- Chiamata in attesa
 
- Call Park
 
- Trasferimento chiamata
 
- Chiamata in attesa
 
- Conferenze a tre
 
 
- Risposta alle chiamate 
- Assistente automatico
 
- Call Hunt
 
- Call Pickup
 
- Coda di chiamata
 
- Stato estensione interno
 
- Hot Desking
 
- Receptionist multi-azienda
 
- Ring simultaneo
 
 
- Call Screening 
- Blocco chamate
 
- Trasferimento diretto a una casella vocale
 
- Squillo distintivo
 
- Non disturbare
 
- Nascondere ID chiamante
 
 
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 - Convenienza 
- Ricomposizione automatica
 
- Chiama il cercapersone
 
- Directory aziendale
 
- Citofono
 
- Chiamata rapida
 
 
     - Risparmio di costi e larghezza di banda 
- Registro chiamate
 
- Dial Plans (Call Routing)
 
- Time of Day dialing
 
 
     - Canali streaming RTP: questa funzione consente alla parte in attesa di ascoltare la musica in streaming da Epygi Media Streamer       
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  - Utilità
- Musica di attesa (file ".WAV" e ".MP3")
 
- T.38 Fax, Fax Relay e Clear Channel Fax
 
 
   - Componente aggiuntivo HotCall per Microsoft Outlook: consente di effettuare chiamate in entrata e in uscita all'interno dell'interfaccia nativa di Outlook.
        - HotKeyCall: applicazione software Microsoft Windows che consente agli utenti di PC di comporre numeri telefonici direttamente dal proprio desktop
        - Software di sicurezza del sistema: questa funzione protegge il tuo PBX da attacchi esterni che potrebbero avere la possibilità di riconfigurare il tuo sistema, Denial of Service (DoS) o Theft of Service (ToS) 
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