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26 Maggio 2023

3CX | Avvisi di sicurezza antivirus: Forum dedicato e nuove procedure migliorate

Avvisi di sicurezza antivirus: Forum dedicato e nuove procedure migliorate

In seguito al recente attacco alla catena di approvvigionamento, 3CX ha riconosciuto che il piano di gestione degli avvisi necessitava di ulteriori miglioramenti. Quindi, come promesso nel piano d’azione per la sicurezza “EFTA”, 3CX ha elaborato nuove linee guida per la gestione degli avvisi da seguire in caso di allarme di sicurezza e/o antivirus. Per aiutare i partner 3CX ha raccolto le informazioni in un formato facile da seguire: chi, cosa, dove, quando, come e perché.

Cosa stiamo cercando di ottenere?

Queste linee guida per la gestione degli avvisi sono state redatte per raggiungere 4 obiettivi principali:

Tempi di risposta più rapidi
Trasparenza dei problemi
Escalation più rapida
Risoluzione più rapida

3CX ha creato un nuovo forum specifico per gli avvisi di sicurezza/antivirus. In questo Forum è possibile pubblicare qualsiasi avviso da parte di società di software EDR o Antivirus. Lo staff di 3CX monitorerà il forum da vicino, dando priorità all’allarme internamente a 3CX e fornendo un feedback sul suo stato. Per favore, aiutateci postando nel forum corretto.

Se volete approfondire questo argomento sul BLOG di 3CX troverete tutte le informazioni relative a queste tematiche

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