I firewall sono cruciali per la sicurezza di rete, ma richiedono monitoraggio costante, aggiornamenti firmware e patch per funzionare efficacemente. Per le PMI, la gestione è spesso affidata ai fornitori di servizi gestiti (MSP).
Gli MSP affrontano sfide come eccesso di avvisi, coordinamento degli aggiornamenti su più dispositivi e analisi complessa dei report. Molti si affidano a un Network Operations Center (NOC), ma trovare personale qualificato è difficile.
SonicWall offre il pacchetto MPSS che fornisce gestione remota dei firewall e supporto 24/7. Il team SonicWall invia avvisi automatici su eventi critici (offline, modifiche locali), segnala gli aggiornamenti importanti e si occupa degli interventi da remoto, liberando gli MSP per concentrarsi sui clienti.
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